岗位职责： 1．配合运营总监完成对各连锁店整体运营服务标准的制定、完善及优化； 2．深入基层发现问题并对各连锁店服务标准执行情况地检查、跟踪、考核、评估； 3.对连锁店运营标准进行示范和讲解，帮助各店实现业绩提升回报； 4.对连锁店领班、主管的梯队建设和人才培养； 5．参与对连锁店领班、主管的实习、转正、晋级、轮岗的跟踪指导和考核评估； 6．负责所辖区域内餐厅的巡查及监督工作，管理组、员工的日常沟通； 7. 通过有效的管理，达成区域内各餐厅各项经营、管理指标； 8. 负责区域内餐厅员工的人员配置、训练、考核等团队管理工作； 9、新店开业的筹备和管理； 10、营运报表的审核与上报； 11、对加盟连锁店前期筹备的运营指导和日常操作规范的检查跟踪及考评； 12、对加盟合作商的运营、经营管理培训； 13、追踪公司决议在连锁店的贯彻执行； 14、受理并协调内部投诉事宜； 15、帮助各连锁店与公司相关部门的整体协调； 任职资格：有相关工作经验 工作时间：